Seja Bem Vindo!
Estamos prontos para proteger sua jornada. Preparamos este portal com os canais rápidos de faturamento, averbações temporárias e como proceder em caso de sinistros.
Instruções Importantes para Averbações
Sua apólice está ativa! Entenda as etapas de transição para o sistema definitivo.
Período Provisório
As averbações devem ser feitas pela planilha modelo anexada no seu e-mail. Início a partir das 24h de hoje.
Envio Diário
Preencher a planilha diariamente e enviar para os e-mails descritos no seu e-mail. Mantenha essa rotina até o sistema definitivo estar liberado.
Treinamento
Nossa equipe entrará em contato para agendar o treinamento e disponibilizar o usuário/senha do sistema de averbações.
Fale Conosco Rapidamente
Nossos contatos estão estruturados para trazer agilidade ao seu dia a dia.
Operacional & Financeiro
Solicitação de planilhas de averbação, embarques esporádicos, faturamento diário, correções cadastrais e reprogramação de parcelas.
Sinistros & Ocorrências
Reporte sinistros logísticos, acidentes em trânsito, danos à embalagem da mercadoria ou violação de lacres.
Plantão 24 Horas
Situações urgentes fora do horário comercial (tombamentos, roubo em andamento, acidentes na estrada).
Equipe de Sucesso do Cliente
Nossa equipe está pronta para acompanhar você de perto. Caso tenha qualquer dificuldade durante suas averbações ou precise de apoio imediato, chame-nos no WhatsApp!
O que fazer em caso de sinistros
Comunique a Corretora Imediatamente
Em caso de qualquer sinistro (tombamento, colisão, avaria de carga ou roubo), o primeiro passo é sempre reportar o ocorrido. Temos uma equipe de prontidão 24 horas dedicada a minimizar os impactos e coordenar a assistência no local.
Canais Oficiais de Sinistro
Nossas Soluções de Ecossistema
Parcerias e tecnologias de ponta integradas para assegurar a sua operação logística.
Pronta Resposta Mão Amiga
Apoio tático em estradas. Resposta em tempo recorde (SLA médio de 30-50 min) para ocorrências de até 6 horas, protegendo sua margem com economia inteligente.
Cadastro & Consulta (ADRPRO)
Plataforma inteligente para gerenciamento de risco e checagem instantânea de perfis de motoristas e veículos. Prevenção activa para fretes e transportes seguros.
Regulação Exclusiva
Contamos com uma reguladora que presta serviços exclusivos de nossos assegurados, garantindo ações rápidas da pista e reduzindo custos em casos de sinistros.
"Os desafios da estrada são inevitáveis — a tranquilidade para enfrentá-los não precisa ser."
Obrigado pela confiança em nossos serviços!
É uma honra proteger a sua jornada e o seu patrimônio. A Marisa Dilda Seguros conta com 28 anos de sólida experiência no mercado de seguros, oferecendo soluções além da apólice com dedicação e excelência.